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Obtenga ayuda para integrar su GMAO

DSDSYSTEM cuenta con un equipo de expertos para ayudarle a implementar su GMAO.

Ofrecemos una metodología adaptada a los proyectos de cada cliente.

Accompagnement Installation GMAO 1

Descripción de nuestra metodología

La estrategia de implementación del GMAO se definirá al inicio del proyecto.

Al inicio del proyecto, definimos un jefe de proyecto que será su interlocutor único y que le acompañará a lo largo de la integración de su GMAO. Supervisará el proyecto de principio a fin, hasta el momento en que el software entre en funcionamiento.

Nuestro enfoque del proyecto se estructura generalmente en torno a seis etapas «principales».

Accompagnement client GMAO Altair

1 / Análisis de sus necesidades y de su funcionamiento

La primera etapa del proyecto de integración del GMAO Altair consistirá en que nuestro equipo conozca su organización actual, así como sus expectativas al final del proyecto. Esta reflexión se recogerá en un documento que servirá de guía a los distintos miembros del equipo del proyecto. Al final de esta etapa, cada miembro conocerá su papel dentro del proyecto, las tareas que se le asignarán y los distintos plazos.

Una vez que todo el equipo haya validado la estrategia de implementación, podemos pasar a la segunda fase.

2 / Apoyo a la configuración y capacitación en administración

El trabajo de análisis previo nos permitirá ayudarle a configurar y personalizar el GMAO Altair Enterprise al objeto de que satisfaga sus necesidades. Aprovechamos esta fase de configuración, realizada en forma de talleres, para capacitarlo en administración del software de GMAO. De este modo, posteriormente ya será independiente y podrá cambiar los ajustes a medida que evolucionen sus procedimientos.

3 / Migración de datos y/o implementaciónde interfaces

Una vez configurado y personalizado el software de GMAO, es hora de integrar sus datos técnicos e históricos en Altair Entreprise.

Se compartirán con usted plantillas personalizadas de recuperación de datos para que pueda realizar su inventario técnico.

También podemos implementar interfaces que nos permitan compartir información o agilizar procesos entre el GMAO y su otro software (ERP, CRM, EDM, SIRH, etc.).

4 / Formación de usuarios clave

Las tres primeras etapas habrán permitido analizar sus necesidades, adaptar la solución a ellas, integrar sus datos y agilizar los intercambios y procesos entre sus programas informáticos.

El GMAO estará listo para su uso, pero antes formaremos a los usuarios clave para que se familiaricen con su nueva herramienta de trabajo. Le proporcionamos diversos materiales de formación para que pueda compartirlos en el seno de la empresa, sobre todo con los recién llegados.

5 / Puesta en marcha de la producción y gestión de cambios

Y aquí estamos. El GMAO se ha configurado y enriquecido con sus datos, los usuarios están listos e impacientes por utilizar esta nueva herramienta, así que ahora es el momento de ponerla en producción para su uso diario sobre el terreno.
Al instalar el GMAO, dispondrá de dos entornos: un entorno de pruebas, que se destinará a los trabajos preparatorios y que conservará para sus pruebas y mejoras; y un entorno de producción, que es el entorno de trabajo de su equipo.
Durante esta fase, podemos ayudarle a acompañar el cambio con sus equipos.

6 / Validación y cierre de la implementación

Tras unas semanas de uso del entorno de producción, podremos resolver los últimos detalles de personalización y configuración antes de poder validar el final de este proyecto de integración y prever otros proyectos basados en sus comentarios.

Cada etapa es probada y validada por DSDSYSTEM y su equipo de proyecto. Esto garantiza que el software se implemente sin problemas y según lo previsto.

Acompañamiento a largo plazo

 

Debido al gran número de funciones estándar que ofrece el GMAO ALTAIR ENTERPRISE y gracias a su potente parametrización, la elección de nuestra solución de asistencia al mantenimiento tendrá un impacto positivo en su organización durante todo el tiempo que la utilice.

Por eso, nuestro equipo permanece cerca de usted y le acompaña para desarrollar ALTAIR ENTERPRISE con el fin de satisfacer sus nuevas necesidades. Esto significa que ninguna limitación técnica puede frenar su crecimiento.

Accompagnement a lintegration de la GMAO